お知らせ

iPhoneで音が出ない・通話相手に声が届かない原因「オーディオIC故障」とは|基板修理で復旧

「音が出ない・声が届かない」はオーディオIC故障の典型

次のような症状はありませんか?

  • スピーカーから 音が出ない(着信音・動画の音)
  • 通話で 相手に自分の声が届かない
  • ボイスメモアプリのボタンが 灰色(グレーアウト)で押せない
  • 通話画面の スピーカーボタンが灰色

これらが同時に起きている場合、オーディオIC(Audio Codec/音声処理チップ)の故障 が強く疑われます。スピーカー本体の交換では直りません。

オーディオIC故障が起きる主な原因

原因1:基板のたわみ(iPhone 7・7 Plusに多い)

iPhone 7世代は構造上、オーディオIC下の半田にクラックが入りやすい 持病があります。「Audio IC病」「ループ病」とも呼ばれます。

原因2:落下の衝撃

落下でICの接合部にクラックが発生。

原因3:水没・腐食

水分でIC周辺がショート・腐食。

「ループ病」との関係

オーディオIC故障が進行すると、起動時にAppleロゴで止まる・起動ループ(ループ病) に陥ることがあります。「音が出ない」段階は初期症状で、早めの修理で重症化を防げます

ソフト不具合との切り分け

  • 再起動 してみる
  • Bluetooth機器が接続されていないか確認(音がそちらに飛んでいる場合あり)
  • スピーカーの 網がホコリで詰まっていないか 確認

これらで直らず、ボイスメモが灰色のままなら、オーディオIC故障の可能性が高いです。

基板修理での復旧方法

Step 1:診断

オーディオIC周辺を顕微鏡で点検し、クラック・腐食を特定。iPhone 7系は持病箇所を重点チェックします。

Step 2:補強リワークまたはIC交換

軽度ならジャンパー補強、損傷が大きければ オーディオIC交換 を行います。iPhone 7系は再発しにくいよう補強します。

Step 3:動作確認

スピーカー・マイク・通話・ボイスメモすべての動作を確認して納品します。

修理事例

事例1:iPhone 7 ボイスメモ灰色

通話で声が届かず、ボイスメモが灰色。典型的なAudio IC病。

→ ジャンパー補強で復旧。16,000円

事例2:iPhone 7 Plus ループ病寸前

音が出ず、たまにAppleロゴで止まる。

→ オーディオIC交換で復旧、起動も安定。22,000円

事例3:iPhone 8 水没後に無音

水没後、スピーカー無音・マイク不調。

→ 洗浄+IC交換で復旧、データ保持。24,000円

よくある質問

Q. スピーカー交換では直りませんか?
A. ボイスメモが灰色になる症状はIC故障のサインで、スピーカー交換では直りません。

Q. iPhone 7はまた壊れますか?
A. 持病なので、当ラボでは再発しにくいよう補強して修理します。

Q. データは残りますか?
A. 基板を交換しないため、データは保持されます。

今すぐご相談ください

「音が出ない」「ボイスメモが灰色」――放置するとループ病に進行する前兆です。早めに 無料診断 へお出しください。

修理依頼フォームはこちら


関連ページ

主要機種ページ(基板修理対応)

iPhone
iPhone 16 Pro Max |
iPhone 16 Pro |
iPhone 16 |
iPhone 15 Pro Max |
iPhone 15 |
iPhone 14 Pro |
iPhone 14 |
iPhone 13 |
iPhone 12 |
iPhone 11 |
iPhone XR |
iPhone 8 |
iPhone 7

Galaxy / Pixel / AQUOS / Xperia
Galaxy S24 Ultra |
Galaxy S24 |
Galaxy S23 |
Galaxy Note20 Ultra |
AQUOS sense8 |
AQUOS wish4

対応機種一覧(112機種)を見る

症状別ガイド

地域別対応エリア(全国郵送)

北海道 |
宮城 |
東京 |
神奈川 |
埼玉 |
千葉 |
愛知 |
大阪 |
京都 |
兵庫 |
広島 |
福岡 |
沖縄

47都道府県・全エリア対応

関連ガイド記事

修理依頼・お問い合わせ

修理依頼フォームはこちら |
修理料金一覧 |
修理の流れ |
会社概要

お気軽にご相談ください

まずは無料でご相談ください

他店で断られた基板修理もお任せください。データ復旧の実績多数。修理不可時は送料のみ。

お見積もりは無料 修理不可時は送料のみ(着払い) 47都道府県対応