特定商取引法に基づく表記

サービス名: 基盤修理ラボ
販売業者: 株式会社グロウデイズ
運営責任者: 川村真己
所在地（受付・荷物発着拠点）: 〒130-0012 東京都墨田区太平4丁目1-2 オリナス錦糸町オリナスコアB1階
スマホスピタル錦糸町（公式サイト）
メールアドレス: info@kiban-lab.jp
電話番号: 03-5637-7879
総務省登録修理業者番号: 電波法：R000026
電気通信事業法：T000026
取扱サービス: iPhone・Android・iPad・ゲーム機の基板修理／基盤修理、データ復旧
料金: 各サービスページに記載。または診断後にお見積もり。
料金以外の必要料金: 発送送料（お客様ご負担）、修理不可時の返送料（着払い）
お支払い方法: ・銀行振込（ご入金確認後、修理開始）
・代金引換（佐川急便 e-コレクト／代引き手数料 330円〜880円別途発生）
・クレジットカード決済（Stripe Payment Links経由／Visa・Master・JCB・Amex・Diners・Discover対応）
※ クレジットカード決済は当店サーバーを経由せず、PCI DSS Level 1 認証のStripeで処理されます。
お支払い時期: 診断後の正式お見積もりご承認後、指定の方法にてお支払いください。
サービス提供時期: 基板修理はもともとお時間をいただく精密作業です。目安は端末到着後2週間ほどですが、先行のご依頼が立て込んでいる場合や症状・部品調達の状況により、さらにお時間をいただきます。復旧できなかった場合は料金をいただかないため、確実な復旧のため日数がかかる旨はあらかじめご了承ください。
キャンセル・返品について: 診断後の修理キャンセルは可能（作業着手後のキャンセルは原則不可）。診断の結果「修理不可」だった場合は、送料（着払い）のみのご負担で返送いたします。「修理可能」とお見積りをご提示したうえで、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、診断費用 9,800円（税込10,780円）＋送料をご負担いただきます。
修理不可の判断: 基板修理が困難と判断される場合、作業前にご連絡します。作業着手前のキャンセルは無料です。
免責事項: 修理可否、データ消失リスク、メーカー保証の失効、修理後保証、配送中の事故、長期保管端末の取扱いなど、詳細な免責事項は免責事項ページをご確認ください。ご依頼には免責事項へのご同意が必要です。