Apple正規修理と基板修理専門店、どちらを選ぶべき?プロが本音で比較
結論:「データを残したいか」で選び方が変わる
iPhoneの故障時、選択肢は大きく3つあります。
- Apple正規修理(Apple Store/正規プロバイダー)
- 総務省登録修理業者(街の修理店・キャリア)
- 基板修理専門店(当ラボのような専門店)
選び方の決定打は 「データを残したいかどうか」 です。
- データ不要・新品同様で帰ってくればOK → Apple正規修理
- データを残したい・費用を抑えたい → 基板修理専門店
詳しく比較していきます。
5つの観点で徹底比較
比較表(iPhone 14 Pro 水没修理を想定)
| 項目 | Apple正規修理 | 街の修理店 | 基板修理ラボ |
|---|---|---|---|
| 費用 | 約76,800円(本体交換) | 対応不可 or 本体交換誘導 | 28,000円〜 |
| データ | 全消去 | 対応不可 | 保持・復旧 |
| 納期 | 即日〜1週間 | — | 中5〜10日 |
| 純正パーツ | ◯ | △ | ◯(純正同等) |
| 保証 | 90日 | 店舗による | 3ヶ月 |
観点1:データの扱い(最重要)
Apple正規修理は基本「本体丸ごと交換」です。 預けたiPhoneは廃棄され、別のリファービッシュ機が手元に戻ります。これは「修理」ではなく「交換」です。
そのためiCloudバックアップを取っていないデータは一切戻りません。LINEの過去履歴、撮りためた写真、メモ、ゲームのセーブデータなど、バックアップ対象外のデータは消えます。
一方基板修理専門店は、お客様の基板そのものを修理して返却します。データは100%お手元に残ります。
観点2:費用
Apple正規修理の本体交換費用は、AppleCare+未加入の場合42,800円〜76,800円(機種・モデルで変動)。AppleCare+加入なら12,900円〜ですが、月額または一括で別途料金がかかっています。
基板修理は症状によりますが、18,000円〜35,000円が中心価格帯。Appleの半額以下で、データも残せます。
観点3:納期
- Apple正規修理:在庫があれば即日。配送修理だと1週間程度
- 基板修理:症状により中3日〜2週間。郵送往復含む
「明日絶対使いたい」ならApple、「データを失いたくない」なら基板修理という選択になります。
観点4:パーツの純正度
Apple正規修理は当然100%純正パーツ。基板修理専門店は 「純正パーツ」または「純正同等品」 を使用するのが業界標準です。
ただし画面や本体ガワを交換する場合は、純正度に差が出るので、依頼前に「純正パーツを使うか」確認しましょう。基板そのものの修理(IC交換・半田リワーク)は、パーツ純正度の概念があまり関係しません。
観点5:保証
- Apple正規修理:90日保証
- 基板修理ラボ:3ヶ月保証(修理箇所に限る)
保証期間はほぼ同等です。
こんな人はApple正規修理がオススメ
- データは全てiCloudに同期済み・バックアップ済み
- AppleCare+加入中で交換費用が安い
- とにかく早く新品同様の状態で使いたい
- 故障原因を気にしない
こんな人は基板修理専門店がオススメ
- 写真・LINE・メモなどデータを失いたくない
- AppleCare+未加入で正規修理が高すぎる
- 他店で「修理不可」「本体交換のみ」と言われた
- 古い機種で正規修理対象外(iPhone X以前など)
- 機種変更したいがデータ移行が完了していない
「Apple正規でデータを残せませんか?」と聞かれることが多い質問
結論、Apple正規修理でデータを残すことは原則不可能です。Apple側もデータ保持を保証していません。
唯一の例外は、Apple側で「修理可能」と判断された軽微な故障(バッテリー交換、画面交換)の場合のみです。基板に異常があると判断された瞬間に「本体交換」となり、データは失われます。
ありがちな失敗パターン
❌ AppleStoreに駆け込む → 「本体交換しかない」と言われる → 慌てて承諾 → データ全消失
このパターンが本当に多いです。AppleStoreの店員は親切ですが、「データを救うため」の選択肢は提案できません。彼らの仕事は故障した端末を新品に交換することだからです。
⭕ 故障したらまずバックアップ状況を確認 → データを失えないなら基板修理を検討 → ダメなら正規修理
この順番が正解です。
まとめ:選び方フローチャート
故障発生
↓
iCloudバックアップは最新?
├─ Yes → Apple正規修理でOK
└─ No → 基板修理専門店に相談
↓
修理可能?
├─ Yes → データ保持&コスト半額
└─ No → そこから正規修理
今すぐご相談ください
「データを残したい」という方は、Apple正規修理を選ぶ前に必ず一度ご相談ください。基板修理で復旧できれば、データもお金も両方残せる可能性があります。
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