Androidが完全に壊れて起動しない｜基板から直接データを吸い出す「チップオフ」とは

「本体は直らなくても、中身だけは欲しい」に応える方法

Androidスマホが水没や落下で起動しなくなったとき、多くの方が本当に困るのは本体ではなく中に入っている写真・動画・LINEのトークです。

キャリアショップやメーカーの対応は本体交換になるため、データは戻りません。街の修理店でも「基板が壊れているので無理です」で終わることがほとんどです。ここから先が基板修理の領域になります。

電源ICの故障、充電回路の破損、水没による腐食——原因が特定できて修復できれば、端末はそのまま起動します。これがいちばんデータが安全に戻る方法です。写真もアプリもそのまま残ります。

基板の損傷がひどく起動まで持っていけない場合は、データが入っているメモリチップ（eMMC／UFS）を基板から取り外し、専用の機材で直接読み出します。顕微鏡下での作業で、チップの端子を傷めずに外せるかどうかが結果を左右します。

水濡れの場合は、時間が経つほど腐食が進んで成功率が下がります。乾かしてから、ではなく、すぐにご相談ください。

海水浴での水没から、データを救出した事例があります。海水は真水より腐食の進みが速いため、特に急ぐ必要があります。

Q. 画面ロックのパスワードを忘れた端末でも取り出せますか。
A. 暗号化の解除にはロック解除の情報が必要です。ご本人確認のうえ、可能な範囲をご説明します。

Q. 全部のデータが戻りますか。
A. 部分的にしか戻らない場合もあります。診断時に、どこまで取り出せる見込みかをお伝えします。

Q. 何日くらいかかりますか。
A. 通常の基板修理より時間をいただきます。目安は診断時にご案内します。

基盤修理ラボは基板修理だけを専門に行うサービスです。全国47都道府県＋離島から郵送でお預かりし、診断は無料・直らなければ修理代は0円。他店で「対応機種外」「基板は無理」と言われたものこそ、まずご相談ください。

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