修理事例 / CASE STUDY
【修理事例】iPhone XS — オーディオIC故障を交換で復旧（北海道）
お客様からの症状報告
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通話中に相手の声が聞こえない、ボイスメモが録音できない、動画撮影でアプリがクラッシュする状態。
初期診断
iPhone XS 典型のオーディオIC（U3401）故障。落下衝撃の蓄積による BGA クラック。
修理作業
U3401 オーディオIC のリボール作業。アンダーフィル樹脂の除去が最も難関で、慎重な温度管理のもと約1時間かけて実施。
修理結果・動作確認
通話・録音・動画撮影すべて正常動作を確認。お客様データも完全保持。北海道からの郵送で発送から3日目に返送完了。
通話中に相手の声が聞こえない、ボイスメモが録音できない、動画撮影でアプリがクラッシュする状態。
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