修理事例 / CASE STUDY
【修理事例】iPhone XR — 音が出ない（オーディオIC）を修理で復旧（静岡県）
通話で声が届かずボイスメモが灰色。オーディオIC周辺の修理で復旧。
完全復旧
お客様からの症状報告
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通話時に相手へ声が届かず、ボイスメモのボタンが灰色で押せない状態。スピーカー交換でも直らなかった。
初期診断
オーディオIC（音声処理）の故障と診断。スピーカー交換では直らない基板由来の症状です。
修理作業
オーディオIC周辺を点検・リワークし、損傷部を修復。再発しにくいよう補強しました。
修理結果・動作確認
スピーカー・マイク・通話・ボイスメモすべて正常復旧。データも保持し3営業日で返送しました。
通話時に相手へ声が届かず、ボイスメモのボタンが灰色で押せない状態。スピーカー交換でも直らなかった。
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