ドットプロジェクター損傷
落下や圧迫で赤外線ドットを投射するモジュールが破損。
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基板修理で復旧できる可能性と修理方法
画面交換後に Face ID が使えなくなった、突然 Face ID が登録できなくなった —— Face ID フレックスやドットプロジェクター故障の修理を解説します。
Face ID での認証が失敗する、Face ID の設定画面で顔を登録できない状態。iPhone X 以降の機種で発生します。
単なる角度・照明の問題と区別が必要です。「Face ID が利用できません」「Face ID をリセットしてください」のエラーメッセージが出る場合、ハードウェア故障の可能性が高いです。
Face ID は画面上部の TrueDepth カメラ内に複数のセンサー(ドットプロジェクター、赤外線カメラ、投光イルミネーター)があり、これらと基板を繋ぐ FPC の損傷・Face ID IC の故障が原因になります。
落下や圧迫で赤外線ドットを投射するモジュールが破損。
画面交換時に FPC を引っ張って断線させるケース。
基板上の Face ID 制御 IC が故障。
FPC は非常に繊細で、折り曲げや引っ張りで容易に断線します。
故障箇所(ドットプロジェクター / FPC / 基板側IC)を特定し、該当部品を交換します。Face ID センサーは純正ペアリングされているため、ドナー端末からの部品リクレイムが必要な場合があります。
データは無事です。
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